Документ

Публичная оферта на оказание услуг

Редакция от 25 октября 2026 г.

[наименование ИП или организации], ИНН [ИНН] (далее — Исполнитель), предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — Заказчик) заключить договор оказания услуг на условиях ниже. Договор считается заключённым с момента оплаты (ст. 437, 438 ГК РФ).

1. Предмет

Исполнитель оказывает услугу «С юристом»: изучает документы Заказчика о покупке автомобиля в кредит и дополнительных услугах, рассчитывает сумму к возврату и риски, готовит заявления об отказе от договоров, требование к кредитору, претензию и обращение к финансовому уполномоченному, проверяет сведения о контрагентах по открытым реестрам, консультирует Заказчика по порядку отправки документов и срокам в течение 60 дней с даты оплаты.

Представительство в суде и ведение дела с оплатой в зависимости от результата в эту услугу не входят. Такие услуги оказывает партнёр-адвокат по отдельному соглашению с Заказчиком.

2. Стоимость и оплата

Стоимость услуги — 990 ₽ за один комплект договоров по одной покупке автомобиля. Оплата — по ссылке, которую Исполнитель направляет Заказчику, в том числе через Систему быстрых платежей. НДС не облагается, если иное не указано в чеке.

3. Сроки

Исполнитель готовит документы в течение 2 рабочих дней после получения полного комплекта копий документов и сведений, необходимых для их составления. Если до окончания 30-дневного срока на отказ остаётся 5 дней или меньше, Исполнитель готовит заявления об отказе в первоочередном порядке.

4. Права и обязанности

Заказчик предоставляет достоверные сведения и разборчивые копии документов, самостоятельно подписывает и направляет документы адресатам, если стороны не договорились иначе. Исполнитель оказывает услугу лично или с привлечением сотрудников и использует программные средства, в том числе для распознавания документов.

5. Результат

Исполнитель не гарантирует, что третьи лица вернут денежные средства, поскольку это зависит от их действий, условий договоров и позиции суда. Услуга считается оказанной после передачи Заказчику подготовленных документов. Акт не составляется, если Заказчик в течение 3 рабочих дней не направил мотивированных замечаний.

6. Возврат оплаты

Если Исполнитель не приступил к оказанию услуги, оплата возвращается полностью по письменному заявлению Заказчика. Если Исполнитель по итогам изучения документов сообщит, что обращаться за возвратом нецелесообразно, и Заказчик откажется от подготовки документов, оплата также возвращается полностью. В остальных случаях Заказчик оплачивает фактически оказанную часть услуги (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»).

7. Персональные данные

Обработка персональных данных Заказчика ведётся в соответствии с Политикой и на основании согласия.

8. Споры

Претензии направляются на [e-mail для обращений]. Срок ответа — 10 дней. Споры разрешаются в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации, с учётом правил о подсудности дел о защите прав потребителей.

9. Реквизиты Исполнителя

[наименование]
ИНН [ИНН], ОГРН (ОГРНИП) [ОГРН]
Адрес: [адрес]
Эл. почта: [e-mail]